1. Responsable del tratamiento

Enterser 2006 S.L., CIF B47586144, Paseo de Isabel la Católica 29, 47003 Valladolid. Contacto: sergio@enterser.com y 628 125 471.

Esta política se aplica a los datos tratados a través de enterser.com y de las comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

2. Datos que podemos tratar

• Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, correo y teléfono.
• Contenido de consultas enviadas por formulario, correo, WhatsApp o teléfono.
• Datos necesarios para presupuestos, contratación, soporte, facturación y gestión administrativa.
• Datos técnicos de navegación, solo en la medida necesaria para seguridad o cuando exista consentimiento para analítica.

No solicitamos datos especialmente protegidos a través de esta web.

3. Finalidades

• Responder consultas y preparar presupuestos.
• Prestar servicios de diseño, programación, alojamiento y soporte informático.
• Gestionar la relación contractual, contable y fiscal.
• Proteger el sitio y prevenir usos fraudulentos.
• Medir y mejorar la web cuando se hayan aceptado cookies de analítica.
• Enviar comunicaciones comerciales únicamente con autorización o base legal suficiente.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa, según el caso, en el consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo en mantener la seguridad y atender solicitudes básicas.

5. Conservación

Las consultas se conservan durante el tiempo necesario para atenderlas y los plazos de responsabilidad aplicables. Los datos contractuales y de facturación se mantienen durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento.

6. Destinatarios y transferencias

No vendemos datos personales. Podrán acceder proveedores necesarios para prestar el servicio —por ejemplo, alojamiento, correo o soporte— como encargados del tratamiento, y las administraciones públicas cuando exista obligación legal.

Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o retirada del consentimiento enviando un correo a sergio@enterser.com. Incluye información suficiente para identificarte y concretar la solicitud.

También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad, menores y cambios

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Los servicios no se dirigen a menores de 14 años. Esta política podrá actualizarse cuando cambien la normativa o los servicios.

Consulta también el Aviso Legal y la Política de Cookies.

Última actualización: 31 de agosto de 2026.